Terms

Пользовательское соглашение

Публичная оферта на заключение договора об оказании услуг по модели SaaS (программное обеспечение как услуга) на использование программного продукта LiveAI.

Last updated: январь 2025

1. Общие положения

1.1. Настоящее соглашение является публичной офертой, адресованной любому лицу, и определяет условия предоставления услуг по использованию Продукта по модели SaaS (программное обеспечение как услуга).

1.2. Использование Продукта означает полное и безусловное принятие Пользователем условий настоящей Оферты, а также правил и положений, размещённых на сайте ЛИЦЕНЗИАРа.

1.3. ЛИЦЕНЗИАР оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять / дополнять / обновлять условия Оферты / Договора без предварительного уведомления Пользователей. Изменения вступают в силу с момента их публикации на официальном сайте. Продолжая использовать Продукт после опубликования изменённых условий Договора / Оферты, Пользователь подтверждает своё безоговорочное согласие с обновлёнными условиями.

2. Предмет соглашения

2.1. ЛИЦЕНЗИАР предоставляет Пользователю право использования (простую неисключительную лицензию) Продукта в рамках его функциональных возможностей путём воспроизведения программы (подключения к Продукту через сеть Интернет), исключительно для самостоятельного использования Пользователем без права предоставления доступа к Продукту третьим лицам.

2.2. Настоящее Соглашение заключается до или непосредственно в момент начала использования Программы и действует на протяжении всего срока её правомерного использования Лицензиатом в пределах срока использования, оплаченного Пользователем в соответствии с выбранным Тарифом.

2.3. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Продукта на территории Российской Федерации.

3. Основные понятия

  • Продукт (Продукт LiveAI) — текстовый редактор с интеграцией искусственного интеллекта, предоставляемый по модели SaaS (программное обеспечение как услуга).
  • Услуги — комплекс программных сервисов, предоставляемых Пользователю для работы с Продуктом.
  • Пользователь — физическое или юридическое лицо, заключившее Договор, либо использующее Продукт на условиях настоящей Оферты.
  • Личные данные — любая информация, относящаяся к Пользователю, включая данные, вводимые для работы с Продуктом, в том числе и персональные данные субъектов персональных данных.
  • API-поставщики — сторонние сервисы, предоставляющие возможности работы нейронных сетей, с которыми происходит интеграция Продукта.

Для целей настоящего Соглашения также используются иные термины, значение которых определяется ЛИЦЕНЗИАРОМ непосредственно в тексте Соглашения. В случае отсутствия определения термина в тексте Соглашения следует руководствоваться толкованием термина, определяемым, в первую очередь, применимым законодательством, во вторую очередь — на сайте ЛИЦЕНЗИАРА / в Продукте.

4. Особенности предоставления Услуг

4.1. Интеграция с нейронными сетями

При использовании Продукта Пользователь вводит данные, которые направляются к API-поставщикам для нейронных сетей. Передача данных к API-поставщикам является неотъемлемой функциональной составляющей Продукта, необходимой для обеспечения заявленной функциональности.

4.2. Сбор и обработка логов

Для обеспечения корректной работы и повышения качества предоставляемых услуг Продукт осуществляет сбор, хранение и обработку логов взаимодействия с API-поставщиками нейронных сетей. Данные логи используются исключительно для анализа работы системы, отладки и оптимизации процессов.

4.3. Все перечисленные процессы проводятся с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

4.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за вводимые и (или) используемые им Личные данные. ЛИЦЕНЗИАР освобождается от ответственности за любое неправомерное использование / ввод и иные действия, осуществляемые Пользователями с Личными данными (в том числе персональными данными).

5. Порядок регистрации и заключения Договора

5.1. Приобретая доступ к Продукту (т. е. оплачивая подписку по Тарифам, предусмотренным ЛИЦЕНЗИАРОМ на официальном сайте, размещённым по адресу: https://liveai.ru/#pricing ) и (или) осуществляя регистрацию на сайте ЛИЦЕНЗИАРА / в Продукте, Пользователь выражает своё безусловное и полное согласие с условиями настоящей Оферты, а также всеми документами, на которые даны ссылки.

5.2. В случае несогласия с какими-либо условиями Оферты и иными документами, Пользователь обязан воздержаться от использования Продукта.

5.3. После регистрации Пользователь получает доступ к Продукту на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

5.4. Договор считается заключённым с момента акцепта Пользователем условий Оферты и действует до момента его расторжения в порядке, установленном настоящей Офертой.

6. Платежи и расчёты

6.1. Оплата за предоставляемые услуги производится в порядке и на условиях, указанных на официальном сайте ЛИЦЕНЗИАРА.

6.2. Все цены и тарифы указаны в рублях РФ и могут быть изменены ЛИЦЕНЗИАРОМ в одностороннем порядке, путём публикации их на сайте.

6.3. В случае неуплаты услуг доступ к Продукту может быть ограничен или прекращён в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя на усмотрение ЛИЦЕНЗИАРА.

7. Порядок использования программы

7.1. Пользователь получает доступ к Продукту исключительно на основании полного акцепта условий настоящей Оферты в предусмотренном Офертой порядке.

7.2. Использование Продукта допускается только для целей, прямо предусмотренных функциональностью Продукта, и ни в коем случае не может быть переназначено для иных, непредусмотренных настоящим Соглашением задач.

7.3. ЛИЦЕНЗИАР оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в функциональность, интерфейс, технические требования и условия доступа к Продукту без предварительного уведомления Пользователя.

7.4. Доступ к Программе может быть ограничен, приостановлен или прекращён ЛИЦЕНЗИАРОМ без объяснения причин, включая случаи нарушения Пользователем условий настоящей Оферты или использования Продукта в обход установленных ограничений и условий.

7.5. Пользователь обязуется самостоятельно осуществлять резервное копирование данных, получаемых при использовании Продукта.

7.6. ЛИЦЕНЗИАР не несёт ответственности за утрату, повреждение или недоступность данных в случае технических сбоев, а также несохранения данных Пользователем.

8. Ограничения использования

8.1. Пользователь не имеет права использовать Продукт LiveAI:

  • для целей, противоречащих действующему законодательству Российской Федерации;
  • для осуществления действий, способных нанести ущерб технической или информационной инфраструктуре ЛИЦЕНЗИАРА или третьих лиц;
  • для копирования, декомпиляции, модификации, обратного проектирования, распространения или иных манипуляций с исходным кодом и структурой (в том числе внутренней структурой) Продукта.

8.2. Запрещается использование Продукта для:

  • рассылки спама, вирусов или иных вредоносных программ;
  • организации несанкционированного доступа к любым компьютерным системам или базам данных;
  • нарушения законодательства РФ;
  • и иных случаях, способных нанести вред Продукту, ЛИЦЕНЗИАРУ, иным третьим лицам.

8.3. При выявлении нарушения условий использования ЛИЦЕНЗИАР вправе в одностороннем порядке прекратить доступ Пользователя к Продукту без предварительного уведомления и без обязательства возмещения каких-либо затрат.

8.4. Все права на интеллектуальную собственность, включая программный код, дизайн, структуру и архитектуру Продукта принадлежат ЛИЦЕНЗИАРУ и не передаются в каком-либо качестве и каким-либо образом Пользователю.

9. Обработка и защита данных

9.1. При использовании Продукта Пользователь предоставляет ЛИЦЕНЗИАРУ Личные данные, которые могут обрабатываться в целях оказания услуг.

9.2. Передача данных к API-поставщикам нейронных сетей является обязательной частью работы Продукта. Пользователь даёт согласие на обработку и передачу указанных данных, а также сбор логов взаимодействия для обеспечения функциональности Продукта.

9.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за вводимые и (или) используемые им Личные данные. ЛИЦЕНЗИАР освобождается от ответственности за любое неправомерное использование / ввод и иные действия, осуществляемые Пользователями с Личными данными (в том числе персональными данными).

10. Ответственность сторон

10.1. Гарантия и качество услуг

10.1.1. Программа предоставляется Пользователю на условиях «как есть» без каких-либо дополнительных гарантий, явных или подразумеваемых, в том числе гарантий пригодности для определённой цели, непрерывной работы или отсутствия ошибок.

10.1.2. ЛИЦЕНЗИАР не гарантирует бесперебойную работу Продукта и оставляет за собой право проводить плановые или внеплановые технические работы без предварительного уведомления Пользователей.

10.2. Ограничение ответственности

10.2.1. ЛИЦЕНЗИАР не несёт ответственности за любые убытки (прямые или косвенные), понесённые Пользователем в процессе эксплуатации.

10.2.2. Ни в коем случае ЛИЦЕНЗИАР не несёт ответственности за:

  • Косвенные, случайные, штрафные убытки, включая, но не ограничиваясь, упущенной выгодой, перерывом в бизнесе или за ущерб деловой репутации;
  • Убытки, вызванные передачей данных Пользователя третьим сторонам (включая API-поставщиков нейронных сетей) в рамках обеспечения функциональности Продукта;
  • Утрату или повреждение данных.

10.2.3. В любом случае размер ответственности ЛИЦЕНЗИАРА ограничен стоимостью выбранного Пользователем Тарифа за месяц.

10.3. Использование на собственный риск

10.3.1. Пользователь осознаёт и принимает, что использование Программы осуществляется на его собственный риск, и ЛИЦЕНЗИАР не гарантирует отсутствие ошибок, сбоев или иных технических проблем.

10.3.2. Все претензии по качеству оказания услуг должны быть направлены ЛИЦЕНЗИАРУ в установленном порядке с приложением подтверждающих документов, при этом ЛИЦЕНЗИАР вправе самостоятельно определять порядок реагирования на такие претензии.

11. Срок действия Оферты и прочие условия

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её опубликования на сайте ЛИЦЕНЗИАРА и действует до её отмены или замены новой версией.

11.2. Все изменения условий Оферты публикуются на сайте ЛИЦЕНЗИАРА, и дальнейшее использование Продукта Пользователем означает полное согласие с внесёнными изменениями.

11.3. Во всём остальном, не урегулированном настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

ООО «ХАРДСТАЙЛСИСТЕМС»

  • Юридический адрес: 111033, г. Москва, Таможенный проезд, д. 6 стр. 3
  • ИНН: 7727431122
  • КПП: 772201001
  • ОГРН: 1197746613525
  • Телефон: +7 (499) 191-97-40
  • Электронная почта: docs@liveai.ru
  • Сайт: https://liveai.ru